Ik had een inventarissoftware nodig om referentiestandaarden bij te houden en in ons laboratorium kreeg ik de opdracht om dit in zeer korte tijd op te zetten. Dit was een kansloze missie. Het was een ontmoedigende taak om eigenaar te worden van referentiestandaarden in een laboratorium waar een hele toeleveringsketen van afhankelijk is. Ik had software nodig die aan de regels voldeed, veilig was, eenvoudig in gebruik en vooral flexibel. Ik vond eLabInventory en dat heeft me gered. Ik kan niet genoeg goede dingen zeggen over de software en de ondersteuning die ik kreeg tijdens het implementatieproces. Het was zo eenvoudig in te stellen en te gebruiken, dat ik het met een minimum aan werk in minder dan een week heb gedaan.

Als ik vragen had of begeleiding nodig had, nam onze aangewezen Key Account Manager altijd onmiddellijk zijn telefoon op, sms'te of e-mailde me terug. Ik kreeg al snel het gevoel dat hetzelfde niveau van ondersteuning op alle niveaus en afdelingen binnen het bedrijf aanwezig was. Wie doet dat tegenwoordig? De mensen van eLabNext zijn top professionals met een superieur product tegen een fractie van de kosten van andere software die ik overwoog. Ik raad dit iedereen van harte aan.

Justin Krouse, PhD, directeur - AS&T, centraal laboratorium

Bedrijf: GSK Consumer Healthcare

Achtergrond: Iedereen bij GSK is gefocust op onze drie prioriteiten op lange termijn - Innovatie, Prestaties, Vertrouwen - ondersteund door onze ambitie om een meer doel- en prestatiegerichte cultuur uit te bouwen, afgestemd op onze waarden. Onze farmaceutische activiteiten hebben een brede portefeuille van innovatieve en gevestigde geneesmiddelen op het gebied van ademhaling, HIV, immuno-inflammatie en oncologie. We versterken onze R&D-pijplijn door ons te richten op immunologie, menselijke genetica en geavanceerde technologieën om ons te helpen revolutionaire nieuwe geneesmiddelen voor patiënten te ontwikkelen.