J'avais besoin d'une solution logicielle d'inventaire pour suivre les normes de référence, et dans notre laboratoire, j'ai été chargé de la mettre en place en très peu de temps. Il s'agissait d'une mission sans faille. La prise en charge des étalons de référence dans un laboratoire dont dépend toute une chaîne d'approvisionnement était une tâche redoutable. J'avais besoin d'un logiciel conforme, sécurisé, facile à configurer et à utiliser, et surtout flexible. J'ai trouvé eLabInventory et il m'a sauvé la mise. Je ne peux pas dire assez de bien du logiciel et de l'assistance que j'ai reçue tout au long du processus de mise en œuvre. Il était si facile à configurer et à utiliser que je l'ai fait avec un minimum de travail en moins d'une semaine.

Lorsque j'ai eu des questions ou que j'ai eu besoin de conseils, notre responsable des grands comptes a toujours répondu au téléphone, m'a envoyé un SMS ou un courrier électronique immédiatement. J'ai rapidement eu l'impression que le même niveau de soutien se retrouve à tous les niveaux et dans tous les départements de l'entreprise. Qui fait cela de nos jours ? Les gens d'eLabNext sont des professionnels de premier ordre avec un produit supérieur à une fraction du coût des autres logiciels que j'ai envisagés. Je le recommande de tout cœur à tout le monde.

Justin Krouse, PhD, Directeur - AS&T, Laboratoire central

Entreprise : GSK Consumer Healthcare

Contexte : Chez GSK, tout le monde se concentre sur nos trois priorités à long terme - Innovation, Performance, Confiance - étayées par notre ambition de construire une culture davantage axée sur l'objectif et la performance, en accord avec nos valeurs. Notre activité pharmaceutique dispose d'un large portefeuille de médicaments innovants et établis dans les domaines de la santé respiratoire, du VIH, de l'immuno-inflammation et de l'oncologie. Nous renforçons notre portefeuille de R&D en mettant l'accent sur l'immunologie, la génétique humaine et les technologies avancées pour nous aider à fournir de nouveaux médicaments révolutionnaires aux patients.