Ich brauchte eine Inventarisierungssoftware zur Verfolgung von Referenzstandards, und in unserem Labor wurde ich beauftragt, dies in sehr kurzer Zeit einzurichten. Das war eine Mission, die nicht scheitern durfte. Die Übernahme der Verantwortung für Referenzstandards in einem Labor, von dem eine ganze Lieferkette abhängt, war eine gewaltige Aufgabe. Ich brauchte eine Software, die den Vorschriften entsprach, sicher, einfach einzurichten und zu verwenden und vor allem flexibel war. Ich fand eLabInventory und es hat mir den Tag gerettet. Ich kann gar nicht genug Gutes über die Software und die Unterstützung sagen, die ich während des Implementierungsprozesses erhielt. Es war so einfach einzurichten und zu benutzen, dass ich es mit einem Minimum an Arbeit in weniger als einer Woche geschafft habe.

Wenn ich Fragen hatte oder Hilfe brauchte, ging unser designierter Key Account Manager immer sofort ans Telefon, schrieb mir eine SMS oder schickte mir eine E-Mail. Ich bekam schnell das Gefühl, dass alle Ebenen und Abteilungen des Unternehmens auf demselben Niveau unterstützt werden. Wer macht das heutzutage noch? Die Mitarbeiter von eLabNext sind erstklassige Fachleute und bieten ein hervorragendes Produkt zu einem Bruchteil der Kosten anderer Software, die ich in Betracht gezogen habe. Ich empfehle es von ganzem Herzen weiter.

Justin Krouse, PhD, Direktor - AS&T, Zentrallabor

Unternehmen: GSK Consumer Healthcare

Hintergrund: Jeder bei GSK konzentriert sich auf unsere drei langfristigen Prioritäten - Innovation, Leistung, Vertrauen -, die durch unser Bestreben untermauert werden, eine stärker zweck- und leistungsorientierte Kultur aufzubauen, die sich an unseren Werten orientiert. Unser Pharmageschäft verfügt über ein breites Portfolio innovativer und etablierter Medikamente in den Bereichen Atemwegserkrankungen, HIV, Immunentzündungen und Onkologie. Wir stärken unsere Forschungs- und Entwicklungspipeline durch die Fokussierung auf Immunologie, Humangenetik und fortschrittliche Technologien, die uns dabei helfen, neue, wegweisende Medikamente für Patienten zu entwickeln.