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7 qualités de leadership pour piloter la transformation numérique de votre laboratoire

Par Zareh Zurabyan 5 minutes de lecture 04 Mai 2023

Dans le domaine des sciences de la vie, où l'innovation et l'adaptation sont essentielles, les leaders peuvent venir de n'importe où au sein d'une organisation. Le dernier technicien de recherche embauché la semaine dernière peut être aussi efficace pour mettre en œuvre un changement généralisé grâce à un leadership de qualité que le vétéran de l'industrie qui occupe le poste de président depuis 25 ans. En fait, la mise en œuvre du changement est souvent plus efficace à partir de la base que du sommet. Après tout, l'utilisateur final qui doit utiliser un nouveau produit ou mettre en œuvre un nouveau processus au quotidien est en fin de compte le meilleur défenseur du changement.

Quelles sont donc les qualités requises pour qu'un excellent dirigeant puisse mettre en œuvre un changement durable ? 

L'expérience que j'ai acquise en apportant la plateforme de laboratoire numérique eLabNext aux organisations des sciences de la vie, grandes et petites, m'a permis de constater qu'il n'y a pas qu'une seule chose à faire. Un bon leadership découle de plusieurs attributs communs. Une communication efficace, l'inspiration et d'autres éléments sont tous importants, mais ce n'est pas tout. 

Voici 7 qualités de leadership que j'ai pu observer et qui ont un impact extrêmement positif lorsque les laboratoires, grands ou petits, passent à la plateforme numérique d'eLabNext.

Fixer des délais, sinon le temps va manquer ! 

Pour toute organisation, les objectifs à court et à long terme sont essentiels. Ils donnent une direction et une orientation pour les mois et les années à venir et peuvent donner au personnel du laboratoire un sentiment d'utilité. 

Pour mettre en œuvre une nouvelle plate-forme logicielle (ou tout autre changement), concentrez-vous sur les étapes à 1 mois, 3 mois, 6 mois et 1 an. Plus vos objectifs sont précis et réalisables, mieux c'est. Grâce à eux, vous, votre équipe et votre organisation seront peut-être plus solides, avec une idée de quand et où commencer ou de ce que devrait être la réussite. 

Voici quelques exemples de ce à quoi ces objectifs pourraient ressembler si vous adoptiez la plateforme d'eLabNext :

  • Mois 1: Numériser tous les éléments physiques du laboratoire, y compris les unités de stockage, les instruments, l'équipement, les échantillons et les fournitures.
  • Mois 3: Numériser tous les protocoles et projets et s'assurer que tous les membres du laboratoire sont à l'aise avec le nouveau système. Si ce n'est pas le cas, élaborez un plan de formation pour y remédier.
  • Mois 6 : Tous les membres de l'entreprise utiliseront les fonctionnalités de la nouvelle plateforme à leur plein potentiel.
  • Fin de l'année 1: La direction a mis en place des protocoles pour l'examen des données et des analyses. L'entreprise a normalisé et acquis tous les flux de travail. Le cas échéant, plusieurs fonctions d'automatisation ont été utilisées pour gagner du temps.

Bien entendu, si vous êtes à la tête d'un autre type de changement, vos objectifs seront différents, mais veillez à fixer des objectifs concrets et spécifiques, ainsi qu'un calendrier pour chacun d'entre eux.

Faire de petits pas, faire un grand bond en avant

Un mois correspond à quatre semaines. Cela représente en moyenne 30 jours, 720 heures ou 43 200 minutes. Parfois, vous n'en avez pas l'impression, mais lorsque vous le planifiez, vous pouvez facilement consacrer quelques heures par semaine aux "petits pas" qui vous permettront de jeter les bases et l'infrastructure de votre nouveau changement. 

Si nous reprenons l'objectif du premier mois ci-dessus, voici à quoi pourrait ressembler chaque petit pas dans le cadre d'un plan de mise en œuvre d'eLabNext :

  • Semaine 1: Installer tous les congélateurs et autres unités de stockage.
  • Semaine 2: Mettre en place l'ensemble du matériel et des fournitures.
  • Semaine 3: Configurer tous les types d'échantillons.
  • Semaine 4: Importez tous vos échantillons dans eLabNext.

Diviser pour mieux régner !

Vous ne pouvez pas tout faire. Aucun dirigeant ne peut le faire. 

Et vous n'êtes pas obligé de le faire. 

Ensemble, en tant qu'équipe, vous disposez d'un arsenal de forces. Et c'est grâce à eux que vous pouvez diviser et conquérir les tâches qui vous attendent. 

Le travail d'équipe permet de réaliser le rêve, et dans le cas d'eLabNext, le rêve est de numériser votre laboratoire. 

Vous pouvez répartir les tâches entre les membres de l'équipe et chaque personne peut s'approprier différentes parties du projet, en fonction de ses points forts. 

Felicia peut s'occuper des congélateurs, tandis que Steve peut mettre en place les types d'échantillons. Tout cela pendant qu'Emmanuel s'occupe de l'équipement. 

De cette manière, vous permettez de nombreuses perspectives, vous encouragez la discussion et le brainstorming entre les personnes, vous développez la camaraderie au sein de l'équipe, vous renforcez les fondations numériques et vous vous préparez à être un laboratoire numériquement sain et durable pour les années à venir. 

Montrer l'exemple

En divisant et en conquérant, montrez l'exemple. Choisissez l'un des "petits pas" hebdomadaires et faites-le sans faute dans le délai imparti. 

Et si ce n'est pas le cas, reconnaissez-le devant votre équipe et trouvez une solution collective.

Cela donnera le ton à tout le monde, inspirera et encouragera, et consolidera les apprentissages de votre groupe en tant que savoir tribal à transmettre à toutes les nouvelles recrues. Pratiquer ce que l'on prêche et se porter garant de ce que l'on sait peut être bénéfique à l'ensemble du laboratoire. 

N'ayez pas peur de demander de l'aide

Si vous êtes confus ou débordé, demander de l'aide ou des conseils à quelqu'un peut vous aider à résoudre un problème ou à accomplir une tâche sans perdre de temps. Demander de l'aide aux autres peut parfois donner l'impression d'être faible, mais tous les bons leaders "savent ce qu'ils ne savent pas". Pour continuer avec l'exemple de la mise en œuvre de la plateforme eLabNext, vous pouvez toujours demander de l'aide à notre équipe d'experts. un support technique expérimenté (qui s'enorgueillit de son expertise et de la réussite de ses clients) ou de rechercher dans notre base de données de bibliothèque de ressources

Inciter les utilisateurs clés

Qui n'aime pas un déjeuner gratuit ? Au bout d'un mois, une fois que tous les objectifs ont été atteints, vous pouvez envisager de récompenser le personnel clé qui vous a aidé à conduire le changement. Vous pouvez commander de la nourriture pour toute l'équipe ou faire appel au vendeur (si cela s'applique à votre changement) pour vous aider. 

Lorsque nous avons transféré des laboratoires vers notre plateforme eLabNext, le parrainage d'un déjeuner et d'une formation nous aide à nouer des relations et permet une communication plus efficace. Cela permet également de motiver les utilisateurs clés, ce qui a pour effet d'inspirer et de motiver le reste de l'équipe.

Examiner, rapporter et récolter les bénéfices

Examinez vos progrès globaux à chaque étape et faites-en part à l'équipe. Il est essentiel de voir le changement que vous avez envisagé se concrétiser ! Lorsque nous sommes submergés par nos tâches, nous avons du mal à nous arrêter et à sentir les roses. 

Avec eLabNext, les roses sont la représentation numérique de votre laboratoire physique. Célébrez les 100 premières expériences enregistrées. Ou les 1 000 premiers échantillons créés. Ces récompenses peuvent inciter les membres du laboratoire à rester motivés et enthousiastes à l'idée de poursuivre leur travail. 

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