Solução Monitoramento

Para maximizar o tempo de atividade e o desempenho do sistema, o eLabNext usa o Zabbix para monitorar continuamente a integridade e o tempo de atividade do aplicativo da instalação da nuvem privada.

Em caso de indisponibilidade ou irregularidade do sistema, nossos engenheiros de sistema são notificados automaticamente para resolver o problema, a fim de evitar escalonamento. Todos os eventos no servidor são registrados automaticamente.

Regras de monitoramento de servidor interno

Plataforma Componente Verificar a frequência Regra de alerta (09:00-17:30 CET) Regra de alerta (24/7)
Genéricos Disponibilidade do host 1 min Host inacessível por 5 minutos Host inacessível por 5 minutos
Host reiniciado 1 min Host reiniciado
Número de processos 1 min > 300 nos últimos 5 minutos
Sincronização de tempo 15 min Deslocamento de tempo > 30 segundos Deslocamento de tempo > 30 segundos
Servidor Linux Nós livres 1 min < 20% gratuito < 10% livre
Número máximo de arquivos abertos 1 hora < 1024
Banco de dados 1 min Banco de dados inativo Banco de dados inativo
Status do cluster do banco de dados 1 min < 3 nós < 2 nós
Status do nó do banco de dados 1 min Reintegração do banco de dados ao cluster
CPU 1 min Carga > 5 durante 5 minutos Carga > 5 durante 15 minutos
Memória 1 min < 150 MB disponíveis < 50 MB disponíveis
Troca 1 min < 25%
Espaço em disco 1 min Espaço em disco < 20% Espaço em disco < 10%
Desempenho de E/S de disco 1 min Fila de discos > 20% por 5 minutos
Servidor Windows Serviços 1 min O serviço está inativo

 

Monitoramento de servidores externos

Plataforma Componente Verificar a frequência Regra de alerta (09:00-17:30 CET) Regra de alerta (24/7)
Genéricos Resposta HTTP 200 1 min Código 200 nas últimas 2 vezes Código 200 nas últimas 2 vezes
Tempo de resposta 1 min Últimas 3 vezes > 1 Últimas 3 vezes > 1
Velocidade de download 1 min Últimas 3 vezes < 2048 Últimas 3 vezes < 2048
Verificação da validade do certificado 6 horas <30 dias restantes, <15 dias restantes < 7 dias restantes, 0 dias restantes

 

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